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Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones – ALINEAR

En ALINEAR nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos. Por eso nuestra política de cambios y devoluciones es clara y justa:

✅ Cambios o reembolsos únicamente por defecto de fábrica o error de diseño

  • Si tu producto presenta una falla de fabricación comprobada o un error de diseño, podés solicitar el cambio o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso indebido y con todos sus accesorios completos.

  • Una vez recibido y revisado por nuestro equipo técnico, si se confirma el defecto, se gestionará un cambio por uno nuevo o un reembolso del dinero, según corresponda.

🚫 No se realizan reembolsos por:

  • Motivos personales.
  • Uso indebido, golpes, manchas, humedad, arrugas por manipulación o cualquier señal de desgaste.
  • Cambio de opinión, gusto o arrepentimiento sin defecto comprobado.

📦 Envíos y costos

  • Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente.

  • En caso de confirmarse defecto de fábrica, ALINEAR cubre el envío del nuevo producto o procesa el reembolso.

📲 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp para iniciar el proceso de forma rápida y personalizada:

📞 +54 9 2494 

Nuestro equipo está listo para asistirte paso a paso.